|
|
 お金のゆとり、心のゆとり、時間のゆとりを実現
|
業務シュミレーション |
|
ＴＶ電話カメラ活用で
戦力アップ
 |
Web会員の場合
Web会員はインターネット上で入会登録をして来た方たちです。この方たちは基本的には自宅にて活動を行います。
但し、各地域加盟店に登録を致しますから地域加盟店が責任を持って情報管理を行って頂きます。
又、会員はカウンセリングやアドバイス等は自由にメールや電話等で受ける事が出来ます。
Web会員でも各加盟店は自店会員としてメール等で常に良好な関係を築いて頂きます。
Web会員がコミュニティの中で交際相手と出逢った時には、初対面の実質出会いの仲立ちを行って頂きます。その様にする事でお互い信頼した出会いを可能にします。
この場合は、仲立ち料を頂いて下さい。（各店単独収益）
ここでの最初の出会いはお互い匿名の侭で紹介をして下さい。お付き合いの良否の返事も仲立ちをして、後ほど相手に伝えて上げて下さい。
Ｗｅｂ会員にはその他アナログ会員の情報も積極的に提供します。
又、Ｗｅｂ活動のみならず出逢いのパーティ等の参加もして頂き、実質出会いを通じてよい結果に導きます。
Anarogu会員の場合
アナログ会員はインターネットを利用していない会員を指します。
従来型の活動は結婚情報を結婚相談所に閲覧に来て希望相手を写真等で選び出し相手方に問い掛けをお願いして、それをその相手の所属店に連絡をして所属店からその会員にアプローチして頂くプロセス紹介だと思われますが、顧客側からはそのプロセスが全く見えません。本当に相手に伝えてくれているのかも確認出来ません。
相手側からお断りをされる場合にも自分の言葉でアプローチしている訳では無いので釈然としないものが残ります。
結婚相談所はこの辺に顧客からの不評を買う原因が御座います。
弊社システムでは時間の掛かる関節アプローチではなく、直接アプローチが出来るので会員も納得出来ます。
各加盟店はアプローチ相手の選択やアプローチの相談に乗って上げたり、送信文書を一緒に考えて上げたりの顧客カウンセリングに力を注ぐ事が重要に成ります。
勿論、アナログ会員はパソコン操作に不慣れですから各加盟店が代行をして上げます。
パソコン操作は文書入力程度の技量が有れば十分です。
その様な中で、加盟店と顧客とのコミュニケーションも密になり良好な関係を築く事が出来ます。
各アナログ会員の情報をWebの各加盟店専用管理画面に登録をして本部認証を受けるとコミュニティシステム（愛MeetYou!）の使用が可能になります。
登録者には会員専用（私書箱）のマイページが作成されます。
マイページ内には相手検索機能、相手プロフィール閲覧、自己ＰＲ機能、自己登録情報変更機能、写真登録機能、相手側からの着信機能、アプローチ相手送信経歴、相手に対しての文書入力機能、送信機能等が備わっています。
マイページの中では、相手に対して電話番号を教え会ったり、メールアドレスを教え会ったり、住所を教える事は出来ません。
但し、お互いのお付き合いの合意が出来た時だけ、全プロフィールを相手に知らせる事が出来ます。
※プロフィール閲覧では、本名、住所、電話番号、メールアドレス等は閲覧出来ません。
各アナログ会員にはメールアドレス、パスワードが発行されます。
アナログ会員には、相手よりのメール着信が各会員のマイページに有った時は、各加盟店のメールに着信の知らせが届きます。（内容はマイページに入らなければ読めません。）着信の知らせではどの会員に着信が有ったのか会員番号で判別出来ますからその会員に電話等で知らせて上げます。
会員は各加盟店に訪れてご自分のメールアドレスとパスワードで着信メールを閲覧する事に成ります。閲覧の時は送信相手のプロフィールを確認出来ます。
顧客はその相手にメール交際の良否を決めて返事を出します。
この場合も、各加盟店は相談に乗ったり、パソコン操作補助を行います。
※メール着信表示は各会員の携帯電話に設定する事も可能です。
この場合は、着信の連絡をしてあげる必要は有りません。
この様にサービスを目に見える形にすると共にサービス内容も充実する事が出来ます。顧客満足度も数段上がります。
又、Ｗｅｂ会員も同一コミュニティ上に居ますから会員の選択幅も格段に広がります。
国際結婚に於いては中国女性会員も同一コミュニティ上に居ますから、それらに対しても自由に会員は選択出来ます。
各加盟店は会員カウンセリングがとても重要に成ります。
このシステムが全国に広がれば男性の結婚難や少子化は吹っ飛ぶと思いませんか？
是非、参画をお待ちしております。
|
|
ＨＯＭＥ